A propos de notre marque

Qu'est-ce que l'upcycling ?

L'upcycling, c'est l'art de donner une nouvelle vie à des matériaux ou des produits déjà existants en les transformant en pièces uniques. C'est un processus qui permet de réduire le gaspillage, de limiter l'impact environnemental et de proposer des créations originales qui ne ressemblent à aucune autre.

D'où viennent les matériaux que vous utilisez ?

Toutes mes créations sont réalisées à partir de chemises sélectionnées par mes soins en friperies. Elles sont ensuite nettoyées et retravaillées dans mon atelier parisien pour en faire des créations uniques.

Les produits

Est-ce que les pièces sont toutes uniques ?

Oui, chaque pièce est unique ! Mon concept repose sur l'upcycling, ce qui signifie que chaque top est fabriqué à partir d’une seule chemise. Que ce soit un imprimé, une coupe ou un détail spécifique, chaque création a sa propre histoire et son caractère. Cela fait de chaque vêtement un objet rare, conçu pour ceux et celles qui veulent se démarquer avec style.

Comment choisir la bonne taille ?

Pour ce qui est des Tops Chemise, il sont taille unique. Ils ont été designés de sorte à ce qu'ils s'adaptent à tous les corps. Ils se nouent de différentes façons dans le dos et le noeud au niveau de la nuque est ajustable à ta guise. Ainsi, tu as un maintien plus qu'assuré et un top qui te fit parfaitement. Pour les Corset Top, la taille précise du modèle est indiquée dans le descriptif du produit.

Les vêtements sont-ils traités avant d'être mis en vente ?

Oui, tous les vêtements sont soigneusement lavés avant d'être mis en vente. Chaque pièce récupérée passe par un processus de nettoyage approfondi. Je veille à ce que chaque vêtement soit en parfait état, prêt à être porté, tout en conservant son caractère unique.

Expédition et Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les créations sont envoyées dans les 48h qui suivent ta commande. Mon transporteur agréé assura ensuite le bon déroulement de la livraison de ton colis.

Puis-je suivre ma commande en ligne ?

Bien sûr ! Une fois ta commande passée, les étapes concernant la livraison de ton colis te seront communiquées. 

Retours et Échanges

Puis-je retourner un article ?

Oui, tu as 14 jours pour me retourner ton article. Il doit être inutilisé, dans l'état où tu l’as reçu et dans son emballage d'origine.

Les retours sont-ils gratuits ?

Les frais de livraison sont à ta charge pour le retour de ta commande, mais te seront remboursés une fois l'article retourné.

Entretien des Vêtements

Comment prendre soin de mes pièces upcyclées ?

Pour préserver la durabilité de ton top, lave-le à 30°C et laisse-le sécher à l'air libre. Évite absolument le sèche-linge.

Service Client

Comment contacter votre service client ?

Tu as des questions ? Contacte-moi par email à contact.margenatelier@gmail.com, je serai ravie de t'aider !